Nạp và rút tiền qua ví điện tử nội địa

Bước liên kết ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) với tài khoản của bạn. Xác minh ví giúp hệ thống đảm bảo rút tiền chỉ về đúng ví bạn sở hữu.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền, hệ thống đang chờ xác nhận từ ví. Với rút tiền, yêu cầu đang trong hàng đợi duyệt của bộ phận tài chính.

Mã giao dịch là dãy số hoặc chữ số do ví điện tử cấp sau khi bạn chuyển tiền thành công. Tìm trong mục lịch sử giao dịch của ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Một số yêu cầu rút tiền cần hoàn tất KYC trước — thường bao gồm ảnh CMND và ảnh selfie theo hướng dẫn

Khoản tiền được trả lại tài khoản khi giao dịch nạp thất bại hoặc bị hủy. Số tiền hoàn về ví gốc hoặc số dư tài khoản tùy theo loại sự cố, sau khi bộ phận tài chính xác nhận.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút. Hạn mức được hiển thị ngay trên màn hình thanh toán trước khi bạn nhập số tiền, khác nhau theo từng phương thức ví.